Résultats de l'étude sur l'accueil dans les Maisons de l'alimentation solidarires
Un rapport, des fiches-action, une fresque et une synthèse pour approfondir les réflexions sur l'accueil dans les tiers-lieux de solidarité alimentaire.
Une étude pour se questionner sur nos façons de recevoir
La question de l'accueil, notamment inconditionnel, s'est régulièrement posée dans le réseau des Maisons de l'alimentation solidaires à Montpellier. Pour mettre au travail le sujet, une étude a été confiée aux soins de Lucas Vigroux, ancien chargé de mission Veille Sociale au SIAO34 à l'automne 2025. L'objectif ? Analyser les pratiques d'accueil à l’œuvre à l'Esperluette pour caractériser la philosophie de l'accueil dans ce lieu de vie citoyen et entrevoir des pistes d'évolution des façons de faire...
L'accueil à l'Esperluette
L'étude met en évidence la centralité de l'accueil dans la philosophie de l'Esperluette. A la fois réfléchi et spontané, celui-ci se traduit au quotidien par une attention portée à l'ambiance dans le lieu, conviviale et chaleureuse. Les rôles et espaces s'occupent de façons organique, au gré des envies des uns et des autres, ce qui renforce le sentiment de chacun d'avoir une place dans le projet, tout comme l'écoute et la disponibilité des salarié.es et bénévoles. Une attention particulière est portée à l'accueil inconditionnel des personnes vulnérables, dans le lien social mais aussi dans les dispositifs économiques (prix libre) mis en place pour permettre à chacun.e de pouvoir prendre part à la vie de l'Esperluette.
Image : Fresque sur l'accueil à l'Esperluette ©Franca Lombard